Reverie er et madrasfirma, der specialiserer sig i at sælge det, de kalder søvnsystemer. Dybest set indeholder et søvnsystem alle de komponenter, du har brug for til en god nats søvn, inklusive en madras, fod og tilbehør som puder.
Virksomheden blev grundlagt i 2003 og er mere end et årti senere fokuseret på at bringe smart søvnteknologi til masserne.
Men hvordan kan madrasfirmaet stå sammen mod resten? Nedenfor ser vi et dybere kig på virksomheden og deres søvnsystemer såvel som deres omdømme, virksomhedspolitikker og kundeanmeldelser.
Reverie madrasser fordele og ulemper
Her er nogle af fordele og ulemper ved Reverie og deres tilbud.
Fordele
- Kan tilpasses. Reverie kan oprette tilpassede søvnsystemer til kunder, parre en madras og base, så de passer til din søvnstil og dine behov. Derudover bruger virksomheden skumfjedre i stedet for traditionelle spiralfjedre, som også kan tilpasses for at finde dit ideelle niveau af støtte og komfort.
- Unikke funktioner. Reverie-senge har indbygget massageteknologi, som du kan styre via en fjernbetjening eller din smartphone. Du kan også hæve eller sænke dine hoveder og fødder med fjernbetjeningen eller appen.
- Certificeringer. Reveries madrasser er lavet med CertiPUR-US-certificeret hukommelse og latexskum. Deres latexskum er også OEKO-TEX Standard 100-certificeret. Justerbare baser er Intertek Quality Performance og UL 962 certificeret til standarder for ydeevne, elektrisk sikkerhed og antændelighed.
Ulemper
- Ingen afkast. Når du har købt, er det det. Reverie accepterer ikke retur, delvis fordi hver seng er specialbygget.
- Ikke alle muligheder er tilgængelige online. Du kan ikke købe alle Reverie-produkter på deres websted. Nogle er kun tilgængelige på bestemte detailsteder.
Prisguide
Priserne nedenfor afspejler en pakkeaftale: en madras og en base. Vi markerede hvert "søvnsystem" med et af følgende for at hjælpe med at indikere pris:
- $ = under $ 3.500
- $$ = $3,500–$4,000
- $$$ = over $ 4.000
Reverie madrasser
Mens Reverie sælger to af sine madrasser - Dream Supreme II Hybrid Madras og Dream Supreme II Natural Madras - som selvstændige produkter, fokuserer Reverie på at sælge kunder "søvnsystemer", der inkluderer en power base og madras. Vi gennemgår hver af disse nedenfor.
OSO essentials Sleep System
- Pris: $
- Type: Memory skum
- Højde: 12 tommer
- God til: Folk på udkig efter madrastilpasning og justerbare baser på et budget
OSO essentials Sleep System parrer Reveries indgangsniveau hukommelsesskummadras med Reverie R400 Power Base.
Madrassen indeholder CertiPUR-US og OEKO-TEX standard 100 certificeret skum, hvilket betyder, at skummet er fremstillet uden stoffer, der anses for at være skadelige for dig eller miljøet. Skummet tilføres også afkølingsgel for at forhindre dig i at blive overophedet, hvilket undertiden kan ske med hukommelseskum.
R400-basen har klassiske justerbare basefunktioner - som evnen til at hæve og sænke dit hoved og fødder - der let kan styres med en fjernbetjening.
Den har også en masseringsfunktion og kan oprette forbindelse til Reveries Nightstand-smartphone-app, som giver dig en anden praktisk mulighed til at kontrollere basen og dens funktioner.
Der er kun én kundeanmeldelse til dette søvnsystem, men det er meget positivt. Anmelderen bemærker hurtig levering og nem montering.
Køb OSO essentials Sleep System online.
Dream Supreme II Hybrid Sleep System
- Pris: $$
- Type: Skumhybrid (hukommelseskum og skumfjedre)
- Højde: 12 tommer
- Velegnet til: Par med forskellige søvnpræferencer, sidesveller
Dette søvnsystem kombinerer en Dream Supreme II hybrid madras (som også sælges separat) med dit valg af strømbase.
Madrassen har et øverste lag af gelinfunderet hukommelseskum og et andet lag latexskumfjedre, der kan tilpasses og justeres igen, så du kan tilpasse fastheden på hver side af sengen.
Madrassen fås også i en split top-indstilling, hvilket betyder, at sengens hoved kan justeres uafhængigt på begge sider.
Der er fire forskellige baser, du kan vælge imellem. Hver enkelt har et unikt sæt funktioner:
- R650 justerbar strømbase har en speciel vippefunktion, der kan vippe sengen fremad eller bagud, mens sengen holdes flad. Mærket siger, at dette giver trykaflastning.
- R550L justerbar kraftbase har speciel lændestøtte, der kan justeres alene for at give dig mere støtte til lænden.
- R450HT justerbar kraftbase giver dig mulighed for at vippe sengens hoved uafhængigt for øget hoved- og nakkestøtte.
- O300T justerbar strømbase er en mere grundlæggende model, men den indeholder stadig en forudindstillet "Zero Gravity" -funktion. Disse slags funktioner er designet til at simulere din krops neutrale position i tyngdekraften.
Kritikere synes at kunne lide de justerbare funktioner. En kunde siger, at madrassystemet hjælper med syreindstrømning om natten.
En anden korrekturlæser bemærker, at mens sengen er behagelig, har den en tendens til at glide ud af plads under en justering, hvilket skaber et hul øverst i sengen. De siger også, at det er svært at finde ark, der passer til splitmodellen. Derudover klager nogle mennesker over, at det er svært at justere skumfjedrene efter deres smag.
Køb Dream Supreme II Hybrid Sleep System online.
Dream Supreme II Natural Sleep System
- Pris: $$
- Type: Skumhybrid (latexskum og skumfjedre)
- Højde: 12 tommer
- God til: Folk, der ikke elsker følelsen af hukommelseskum
Denne madras er næsten nøjagtig den samme som Dream Supreme II Hybrid, bortset fra at dens øverste lag er lavet med latexskum. Latex skum er et naturligt skumalternativ kendt for at være bouncier og køligere end memory skum. Denne madras kan også parres med det samme udvalg af baser som Supreme II Hybrid.
Samlet set er anmeldelser blandet for denne madras. Nogle siger, at de finder systemet behageligt, mens andre klager over, at det forværrer deres rygsmerter. Derudover, mens latex er kendt for at være køligere end hukommelseskum, siger nogle anmeldere, at de stadig sover varmt på denne madras.
Køb Dream Supreme II Natural Sleep System online.
8X Sleep System
- Pris: $$$
- Type: Latex, hukommelseskum og skumfjedre
- Højde: 12 tommer
- Godt for: Folk, der ikke kan beslutte, hvad madrassen føler
8X Sleep System leveres med Dream Supreme 8X Madras, som har det samme justerbare skumfjederlag som de andre madrasser, der giver mulighed for tilpasset fasthed. Men det er unikt, fordi dets komfortlag kan vippes - den ene side er hukommelseskum og den anden side latexskum. Dette kan være en god mulighed, hvis du er i tvivl om, hvilken type skum du foretrækker og ønsker fleksibilitet over tid.
8X Adjustable Power Base er en af Reveries mere grundlæggende justerbare baser, men den har stadig justering af hoved og fod, massering og fungerer sammen med Nightstand-applikationen.
Kritikere roser stort set 8X-systemet for dets komfort og værdi. Folk siger, at det er støttende, og de elsker den indbyggede massagefunktion. Negative anmeldelser har for det meste at gøre med leveringsproblemer.
Køb 8X Sleep System online.
Hvor kan man købe Reverie madrasser
Reverie-søvnsystemerne er tilgængelige på Reverie-webstedet og hos autoriserede forhandlere, herunder Costco. Du kan bruge hjemmesidens butiksplacering til at finde en butik, der sælger madrasser og søvnsystemer.
Sådan vælger du din Reverie-madras
Med så mange muligheder for tilpasning kan det blive lidt overvældende at beslutte, hvilke søvnsystemkomponenter der passer til dig. Her er nogle ting, du skal huske på, når du handler.
Pris
Det meste af Reverie-opstillingen er ret dyr. Hvis du har et budget, er der kun en mulighed under $ 1.500, hvilket er OSO-grundlæggende Sleep System.
Hvis budgettet er mindre bekymrende for dig, skal du bruge mere tid på at fokusere på, hvilken madrasstype, materialer og justerbar fod der passer bedst til dig.
Madras type
Reverie har en madras med helt skum og flere hybridmadrasser, der bruger skumfjedre snarere end traditionelle spiralfjedre.
Madrasser med alle skum er kendt for at isolere bevægelser rigtig godt, hvilket kan hjælpe med at forhindre dig i at forstyrre den person, du deler en seng med. Skummadrasser har også tendens til at være den billigste løsning.
Hybrider er typisk kendt for at være mere lydhøre, holdbare og dyre end deres kolleger med alt skum. De fungerer typisk også godt for alle kropstyper.
Fordi Reverie bruger skumfjedre snarere end spiralfjedre, kan du forvente mindre bounce, end du ville få med en typisk hybridmadras.
Materialer
Hvis du sælges på en hukommelsesskummadras, er OSO essentials Sleep System en god mulighed. Det har ikke den samme tilpasning som Reveries andre madrasser, men det kan stadig være en god mulighed, hvis du leder efter trykaflastning og kropskonturende hukommelseskum er kendt for at tilbyde.
Uden for OSO essentials Sleep System har alle Reveries madrasser det samme skumfjederlag, der kan tilpasses, lavet med latexskum. Den største forskel mellem Dream Supreme Hybrid, Natural og 8X madrasser er deres øverste komfortlag:
Generelt er latexskum spræt og køligere end hukommelseskum. En undersøgelse fra 2017 viste også, at latexskummadrasser fordelte tryk (også reducerede trykpunkter) bedre end hukommelsesskummadrasser.
Reverie tilfører deres hukommelseskum gel, som er kendt for at hjælpe med at forhindre varme i at blive fanget.
Hvis du er usikker på, hvilken skumtype der fungerer bedst for dig, kan den vendbare 8X-indstilling måske være en god pasform for dig.
Justerbare baser
Reverie har flere forskellige justerbare baser, så de passer til deres madrasser. Nogle af strømbaserne er tilgængelige online, mens andre sælges udelukkende på bestemte detailsteder. Derudover, mens nogle søvnsystemer giver dig mulighed for at vælge hvilken justerbar base, du vil købe, giver andre dig ikke valget.
Hver base har forskellige unikke funktioner, som alle er detaljerede i beskrivelsen af hvert produkt på Reveries websted. Alle baser har den samme grundlæggende justering af hoved og fod, men andre har forudindstillinger til en "Zero Gravity" -indstilling, arbejder med Reveries Nightstand-smartphone-app og har andre funktioner som lændestøtte eller evnen til at vippe hele sengen.
Priserne varierer afhængigt af de funktioner, du leder efter, så sørg for at være ekstra opmærksom på den base, du vælger, mens du handler.
Reverie virksomheds omdømme og gennemsigtighed
Reverie har et gennemsnitligt virksomhedsomdømme baseret på følgende kriterier:
- Reverie har en Better Business Bureau-vurdering på D-. Tyve kunder har givet virksomheden et gennemsnit på 1,15 ud af 5 stjerner. Der er også snesevis af klager logget på siden. Negative kundeanmeldelser og klager vedrører hovedsageligt problemer med, at baserne fungerer dårligt, og at der er problemer med at få hjælp fra kundeservice.
- Vi kunne ikke finde nogen nylige retssager vedrørende Reveries forretningspraksis.
- Der har ikke været nogen nylige tilbagekaldelser af Reveries produkter.
Med hensyn til gennemsigtighed er Reverie-madrasser alle CertiPur-US og OEKO-TEX Standard 100-certificerede og indeholder sikre niveauer af kemikalier, herunder flammehæmmende stoffer. Alle justerbare senge er også Intertek Quality Performance-certificeret og UL 962-certificeret, hvilket betyder, at de har opfyldt strenge standarder for ydeevne, elektrisk sikkerhed og antændelighed.
Reverie anmeldelser og kundeservice
Størstedelen af kundeanmeldelser på virksomhedswebstedet er positive. Når det er sagt, er der ikke så mange anmeldelser at sige igennem. Alle søvnanlæg har under 100 anmeldelser.
De fleste af klagerne på Reverie og BBB-webstedet har at gøre med kundeserviceproblemer. Folk siger, at de kæmpede for at nå kundeservice eller havde problemer, der blev håndteret dårligt. Et par korrekturlæsere siger også, at deres justerbare baser stoppede med at arbejde inden for få uger.
Få din Reverie-madras
Dit søvnsystem ankommer muligvis forskelligt afhængigt af hvilken parring du vælger. Indgangsniveauet med hukommelsesskummadras kommer for eksempel komprimeret i en kasse sammen med en separat pakket base.
Hvis du køber direkte fra Reverie, kan du forvente, at dit søvnsystem leveres om 4 til 6 uger. Reverie giver en leveringsvejledning i deres ofte stillede spørgsmål for at hjælpe med at forberede dig på din levering. Hvis du køber fra en anden forhandler, skal du kontrollere, hvad deres leveringspolitikker er, før du køber.
Reverie returpolitik
Reverie accepterer ikke retur, fordi sengene er specialbygget. Når du har foretaget dit køb, er du låst inde. Undtagelsen er senge købt fra Costco, som falder ind under Costcos specifikke returpolitik.
Tag væk
Hvis en meget tilpasset søvnoplevelse med unikke smartphone-kontrollerede funktioner er det, du leder efter, antyder begrænsede anmeldelser, at Reverie er en solid mulighed.
Tag dig tid til at undersøge for at finde ud af, hvilken madras og justerbar base du vil have, fordi der ikke er nogen prøveperiode og ingen returneringer eller bytter.
Da sengene er justerbare efter levering, kan du foretage nogle justeringer i det uheldige tilfælde, hvor din nye madras ikke fungerer korrekt. Bare husk de gentagne rapporter om dårlig kundeservice.
Steph Coelho er en freelance forfatter med kronisk migræne, der har en særlig interesse i sundhed og velvære. Når hun ikke klikker sammen på tastaturet, er hun sandsynligvis næsedyb i en god bog.
