Vi inkluderer produkter, som vi synes er nyttige for vores læsere. Hvis du køber via links på denne side, tjener vi muligvis en mindre provision. Her er vores proces.
Fjernkommunikation er en sikker og bekvem måde at holde kontakten med venner, familie, kolleger og endda sundhedsudbydere.
At stole på skærme til enhver interaktion kan dræne, men dette bør ikke forhindre dig i at opretholde dit sociale liv, arbejdsliv, rutinemæssige sundhedskontrol og mentale sundhedsbesøg.
I dag er det vigtigere end nogensinde før at prioritere mental sundhed. At søge terapi gennem online ressourcer er en sikker måde at få adgang til psykiske ressourcer på.
Amwell (forkortelse af American Well) er en online telehealth-platform, der forbinder patienter med udbydere, herunder terapeuter, der tilbyder en række forskellige mentale sundhedsydelser.
Fortsæt læsning for at lære, hvordan det fungerer, og om Amwell er det rigtige for dig.
Hvad er Amwell?
Amwell tilbyder telemedicinske tjenester til sundhedsudbydere og deres patienter. Det gør sundhedstjenester tilgængelige ved at give patienter mulighed for at oprette forbindelse til deres udbydere gennem live videobesøg.
Ligesom andre online platforme, der forbinder patienter med udbydere, tilbyder Amwell online lægebesøg, hvilket gør det muligt at se en læge eller en anden sundhedsudbyder ansigt til ansigt uden at skulle forlade dit hjem.
Sammenlignet med andre tjenester som Talkspace, der specialiserer sig i online mental sundhedsbehandling, tilbyder Amwell en bred vifte af sundhedstjenester, fra akutte behov for pleje til behandling.
Amwell fordele og ulemper
Fordele
- Tilmelding er enkel.
- Du kan vælge en udbyder, der passer til dig.
- Planlæg besøg 24-7 baseret på din tilgængelighed.
- Søg behandling for en række forskellige sundhedsmæssige problemer, herunder mental sundhedstjenester.
- Tal med sundhedsudbydere fra din smartphone.
- Sikker streaming i høj kvalitet gør ansigt til ansigt interaktioner problemfrit.
- Brug af Amwell-platformen er hurtig, nem og bekvem.
- Omkostningerne er typisk lavere end besøg på kontoret.
- Sundhedsudbydere kan sende recepter til nærliggende apoteker.
Ulemper
- Behandlingen er kun dækket af et udvalgt antal arbejdsgivere og sundhedsforsikringsplaner.
- Hvis du ikke har forsikring, skal du betale i lommen.
- Telehealth-tjenester kan drænes, når de kombineres med andre former for fjernkommunikation.
- Nogle brugere kan opleve tekniske problemer, især hvis de har en svag internetforbindelse.
- Visse tjenester, såsom at få en second opinion, er ikke dækket af sundhedsforsikring.
Hvordan fungerer Amwell?
Tilmelding til og brug af Amwell sker alt fra din smartphone, computer eller enhver enhed med en webbaseret forbindelse. Formålet er at gøre det hurtigere og lettere at se og tale med en læge, terapeut eller en anden sundhedsudbyder.
Tilmelding
Tilmelding til Amwell kræver oprettelse af en konto ved hjælp af den webbaserede eller smartphone-app.
Når du tilmelder dig, bliver du bedt om at vælge din sundhedsforsikringsudbyder, hvis du har en. Hvis din sundhedsforsikringsudbyder ikke er på listen, eller du ikke har en, vil du blive henvist til betalingsmuligheder.
Det sidste trin i Amwell-tilmelding er at oprette en profil, der indeholder dine personlige oplysninger. Når du har tilføjet din forsikringsdækning, betalingsmuligheder og personlige oplysninger, er du klar til at søge efter en læge eller sundhedsudbyder og planlægge dit første besøg.
Forsikringsdækning
Nogle arbejdsgivere og sundhedsforsikringsudbydere dækker Amwell-besøg eller en del af dem som en fordel, der er inkluderet i deres dækning.
Hvis din udbyder ikke dækker Amwell-besøg, eller hvis du ikke har en sundhedsforsikring, kan du stadig bruge Amwell-tjenester ved at betale for dem ud af lommen.
Nogle tjenester er slet ikke dækket af forsikring, eller dækningen kan være delvis. Recepter kan medføre omkostninger uden for lommen. Amwell udfylder ikke recept men sender dem til et apotek i nærheden efter eget valg.
Gennemgå og bedøm læger
Når du har tilmeldt dig, viser Amwell dig en liste over bestyrelsescertificerede læger, der er tilgængelige. Du kan se deres oplevelse og vurderinger, inden du planlægger et møde med dem.
Listen over udbydere inkluderer også licenserede terapeuter, psykologer og rådgivere, der er på vagt for mental sundhed.
Planlæg besøg
Ligesom et personligt lægebesøg eller terapisession er Amwell-besøg planlagt på forhånd. Besøg er tilgængelige 24-7, selvom tilgængeligheden varierer pr. Udbyder.
Amwell bruger sikker streaming af høj kvalitet til sine besøg, så du kan se og høre din læge i realtid fra din smartphone eller computer.
Et typisk lægebesøg for medicinske problemer er ca. 10 minutter. Online terapisessioner tager cirka 45 minutter. Afhængigt af dine behov kan aftaler være kortere eller længere end gennemsnittet.
Recepter
Recepter kan være en del af nogle behandlinger, der tilbydes af Amwell-tjenester. Sundhedsudbydere kan ordinere eller anbefale receptpligtig medicin under eller efter et besøg. Hvis din udbyder anbefaler receptpligtig medicin, sendes den til det apotek, du vælger.
Dette kan medføre ekstra omkostninger afhængigt af, om recepter er dækket af din sygesikringsplan.
Er Amwell det rigtige for dig?
Online telesundhedstjenester er en praktisk mulighed for dem, der foretrækker fleksibel planlægning og fjernadgang. De er også en sikker måde at søge behandling for ikke-nødsituationsbehov fra dit eget hjem.
Ud over at forbinde dig med sundhedsudbydere, der kan behandle almindelige tilstande som acne og influenza, tilbyder Amwell også specielle tjenester som akut pleje, kvinders sundhed, ernæring, pædiatri, psykiatri og meget mere.
Amwells online terapimuligheder kan være gavnlige for dem med psykiske lidelser. Terapeuter på Amwell kan yde mental sundhedsrådgivning ved angst, depression, stresshåndtering, søvnløshed og mere.
Fungerer Amwell?
Ifølge brugerundersøgelser virker Amwell-patienter ret tilfredse med virksomhedens tjenester.
Mens forskningen i onlineterapi er begrænset, antyder tilgængelige undersøgelser, at det giver fordele for brugerne.
En lille 2016-undersøgelse viste, at patienter med depressiv lidelse, der oplevede en blandet terapiprotokol for både ansigt til ansigt og online sessioner, rapporterede forbedringer i depression, sundhedsrelateret livskvalitet og angst.
En gennemgang af ni undersøgelser fra 2018 viste også, at både internetbaseret og traditionel behandling kan give en signifikant reduktion i depressionssymptomer. Når det er sagt, konkluderede forskere i denne undersøgelse, at der er behov for yderligere udforskning af effektiviteten af internetbaseret behandling via et randomiseret kontrolleret forsøg.
En gennemgang af 35 undersøgelser i 2019 viste, at telesundhedskonsultationer forbedrer kliniske resultater inden for psykiatri samt sårpleje og styring af visse kroniske tilstande.
Telehealth-besøg kan også øge patienttilfredsheden og reducere omkostningerne.
Privatliv
Deling af personlige private oplysninger over internettet kan være nervepirrende. Amwell forsikrer sine brugere om, at følsomme oplysninger, der deles under virtuelle lægebesøg og online terapisessioner, er sikre og fortrolige.
Amwell overholder alle gældende love som krævet af United Healthcare. Det beskytter også patientrettigheder og overholder alle regler i henhold til Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA).
Amwells privatlivspolitik går nærmere ind på de oplysninger og data, der indsamles, lagres og deles, når du bruger tjenesten.
Forsikring og prisfastsættelse
Amwell-tjenester er dækket af nogle forsikringsudbydere. Tilmelding er gratis og giver dig mulighed for at se, om Amwell-besøg er dækket af din sygesikringsplan.
Amwells pris afhænger af din forsikringsdækning. Hvis du har en sygeforsikringsplan, der inkluderer Amwell, vil prisen variere afhængigt af din copay og de anvendte tjenester. Hvis din plan ikke inkluderer Amwell, eller du ikke har forsikring, vil omkostningerne variere afhængigt af den service eller specialitet, du har brug for.
Uopsættelig pleje og medicinske besøg starter ved $ 79, og behandlingsbesøg starter ved $ 99. Nogle tjenester, herunder at få en second opinion, er slet ikke dækket af forsikring og starter ved $ 800.
Tag væk
Onlinelægebesøg og terapisessioner er ikke alles første valg, når det kommer til at søge hjælp, men telesundhed er en bekvem, effektiv og overkommelig mulighed for mange.
Mere forskning er nødvendig for at etablere online terapi som en effektiv behandlingsprotokol for psykiske lidelser, men den eksisterende forskning er lovende.
Lacey Bourassa er en sundheds-, wellness- og skønhedsforfatter med base i det sydlige Californien. Hun har en BA på engelsk. Hendes arbejde har optrådt i digitale publikationer som Livestrong, Verywell, Business Insider, Eat This Not That og andre. Når hun ikke skriver, forfølger Lacey sandsynligvis sine andre interesser: hudpleje, plantebaseret madlavning, pilates og rejser. Du kan følge med hende ved at besøge hendes hjemmeside eller hendes blog.
