Vi inkluderer produkter, som vi synes er nyttige for vores læsere. Hvis du køber via links på denne side, tjener vi muligvis en mindre provision. Her er vores proces.
I en tid, hvor stort set ethvert menneskeligt behov kan imødekommes gennem en digital interaktion eller transaktion, er det ikke overraskende, at online mental sundhedstjenester vinder popularitet.
To af de bedre kendte telehealth-udbydere, Talkspace og BetterHelp, tilbyder begge online adgang til terapeuter til en bred vifte af mental sundhedstjenester.
Hvis du vil vide, hvordan de sammenligner, har vi fået det dækket. I denne artikel vil vi se nærmere på, hvad hver enkelt har at tilbyde, hvad de koster, og hvad de begge har det bedste.
Hvad koster de?
En af fordelene ved online terapi er de lavere omkostninger sammenlignet med traditionel personlig terapi. Med det i tankerne er her en omkostningssammenligning mellem BetterHelp og Talkspace.
BetterHelp omkostninger
- $ 65 / uge til ubegrænset tekst-, video- eller lydbeskeder og en ugentlig live-session
- faktureres månedligt ($ 260 / måned)
- finansiel støtte tilgængelig (satser så lave som $ 40)
- tjenester, der ikke er dækket af mange forsikringsplaner, Medicare eller Medicaid
- accepterer kredit- og betalingskort og Google Pay
Talepladsomkostninger
- $ 65 / uge til tekst-, video- og lydbeskeder med fem svar om ugen fra en terapeut
- $ 79 / uge til tekst-, video- og lydbeskeder med fem svar om ugen fra en terapeut plus en live videosession om måneden
- $ 99 / uge til tekst-, video- og lydbeskeder med fem svar om ugen fra en terapeut plus fire live-videosessioner om måneden
- ingen glideskala
- rabatter for at betale halvårligt eller kvartalsvis
- dækket af nogle forsikringsplaner
- fordele tilgængelige gennem nogle medarbejderassistentprogrammer (EAP)
- fordele til rådighed gennem nogle colleges, universiteter og studenterorganisationer
Hvordan fungerer de?
Begge udbydere følger en lignende proces for at tilmelde dig. Men de adskiller sig lidt i, hvordan de matcher dig med en terapeut.
Med begge platforme spørger et indledende spørgeskema om dig, dit liv, mål og præferencer.
BetterHelps indtagelsesproces er automatiseret, og det kan føles lidt robotisk at finde en terapeut med algoritmer og kunstig intelligens. I modsætning hertil behandles Talkspaces indtag af en matchende agent, der er en licenseret terapeut. Imidlertid er manuskriptsvar en del af interaktionen fra tid til anden.
Når indtagelsesprocessen er færdig, vil du blive præsenteret for flere muligheder for din terapeut, som alle er licenseret, akkrediteret og erfaren. Hvis ingen af kampene passer dig, kan du bede om andre.
Når du har valgt en terapeut, opretter begge tjenester et sikkert virtuelt terapirum. Det er her, du kan efterlade beskeder, uploade dokumenter, video- og lydfiler og på anden måde interagere med din terapeut.
Talkspace giver dig mulighed for at se en typisk terapierejse op foran. Så inden du starter, får du en idé om milepæle, kontrolpunkter, statusrapporter og muligheder for at justere din vækstplan.
Ifølge begge udbydere er du i stand til at skifte terapeut eller stoppe behandlingen til enhver tid.
Hvilke specialfunktioner har de?
Begge udbydere tilbyder masser af blogindhold, der behandler en bred vifte af emner om mental sundhed, wellness og personlig vækst. Mange af ressourcerne er tilgængelige uden omkostninger.
Talkspaces særlige funktioner
- Tilmeldingsplatformen tilbyder flere korte videoer, der hjælper med at forklare hvert trin i processen.
- En online symptom tracker giver dig mulighed for at dokumentere dine kliniske fremskridt.
- Det tilbyder en grænseflade med Happify, en videnskabsbaseret lykkefremmende app.
- Gennem sine EAP-programmer kan du finde ressourcer til økonomisk velvære, juridisk rådgivning og planlægning af arbejdslivet.
- Talkspace har også annonceret en ny psykiatritjeneste til mennesker, der har brug for både mental sundhed og receptbehandling. Bemandet af psykiatere og sygeplejerskeudøvere tilbyder Talkspace Psychiatry en indledende evaluering på $ 199. Opfølgningsbesøg er prissat til $ 125 per session. Du kan vælge terapi, psykiatri eller begge dele.
Det er dog vigtigt at bemærke, at Talkspace Psychiatry-udbydere ikke kan ordinere kontrollerede stoffer som:
- Adderall
- Ativan
- Concerta
- Librium
- Klonopin
- Ritalin
- Xanax
- lithium og andre
BetterHelps særlige funktioner
- Du har ugentlig adgang til 20 plus interaktive live gruppesessioner modereret af terapeuter.
- Det giver dig chancen for at tale med din terapeut i telefonen, mens Talkspace ikke tilbyder telefonkontakt med henvisning til sikkerhed og HIPAA (patientens privatliv) protokoller.
- Det driver også et søsterside, TeenCounseling.com, der giver forældre mulighed for at deltage i valg af terapeut til deres barn. Rådgivning er fortrolig, og kun dit barn har adgang til terapirummet, men dit barns terapeut sender dig en advarsel, hvis det er tid til en intervention.
OK, men er online terapi virkelig effektiv?
Det korte, videnskabelige svar er ja.
Flere undersøgelser viser, at online-terapi for mange mennesker er lige så effektiv til at reducere symptomer og hjælpe folk med at føle sig bedre som personlig behandling. De fleste undersøgelser fokuserede på patienter, der oplever symptomer på depression eller angst.
I et klinisk forsøg fra 2014 placerede forskere tilfældigt personer med depressionssymptomer i enten online eller ansigt til ansigt-terapi. Behandlingerne og tidsrammerne var identiske, og det samme var resultaterne.
Faktisk gik de, der havde deltaget i onlineterapi, 3 måneder efter behandlingens afslutning stadig godt, mens de, der havde personlig behandling, rapporterede forværrede symptomer.
En gennemgang af 11 undersøgelser fra 2015 viste, at computerbaserede kognitive adfærdsterapisessioner var effektive til at reducere både angst- og depressionssymptomer.
Er online terapi det rigtige for alle?
Absolut ikke. Selvom online terapi kan være gavnlig og nyttig, er det ikke rigtigt for enhver mental sundhedssituation.
Både Talkspace og BetterHelp siger tydeligt, at hvis du har brug for akut eller akut hjælp, er disse platforme ikke den bedste ressource. Hvis du overvejer at skade dig selv eller en anden, kan du få øjeblikkelig hjælp ved at kontakte National Suicide Prevention Lifeline på 800-273-8255.
Disse online platforme er heller ikke designet til at levere tjenester til børn. Imidlertid yder Talkspace rådgivning til teenagere i alderen 13 til 18 med forældres samtykke, og BetterHelp tilbyder teenagerådgivning gennem sit tilknyttede websted, TeenCounselling.
I henhold til begge platforme er de heller ikke i stand til at levere juridisk dokumentation til behandlings- eller handicapprogrammer, der er beordret i retten. Derudover er de muligvis ikke en levedygtig mulighed, hvis din arbejdsgiver eller din skole har bedt dig om at få rådgivning.
Og så er der det enkle spørgsmål om personlig præference. Du kan trives i en online platform, der giver dig mulighed for at hælde dit hjerte ud kl. 3. Eller du foretrækker måske realtidsbekræftelse af øjenkontakt og ansigt til ansigt-interaktion.
Hvad er dommen?
Begge terapiplatforme tilbyder noget af vital betydning: lavere omkostninger, bekvem adgang til autoriserede, erfarne psykiatriske fagfolk. Der er dog nogle vigtige forskelle mellem disse to udbydere.
Hvis du har brug for din forsikringsplan, EAP eller fordele fra et arbejds- eller studenterorganisation til at betale for terapi, kan Talkspace være en bedre mulighed for dig. Hvis du tror, du måske har brug for receptpligtig medicin til behandling af dine symptomer, tilbyder Talkspace Psychiatry denne mulighed, mens BetterHelp ikke gør det.
Når det kommer til lethed og den overordnede kvalitet af den interaktive oplevelse, giver Talkspaces platform et godt instrumentbræt med masser af muligheder for at spore dine fremskridt. Under den første tilmelding parres du med en live matchende agent under din første interaktion, hvilket skaber en følelse af menneskelig kontakt lige fra starten.
Hvis du har brug for økonomisk støtte, tilbyder BetterHelp denne mulighed. Desuden er dens grundplan billigere end Talkspaces plan med videokonferencer. Derudover giver BetterHelp dig mulighed for at tale med din terapeut i telefonen, en mulighed, som Talkspace ikke giver.
Bundlinjen
BetterHelp og Talkspace er online terapiplatforme, der matcher dig med en licenseret, akkrediteret og erfaren terapeut til at levere rådgivningstjenester.
For meget færre penge end en typisk personlig rådgivningssession kan du sende tekst-, lyd- eller videobeskeder til din terapeut og modtage svar. Afhængigt af din plan kan du også interagere med din terapeut gennem ugentlige eller månedlige videorådgivningssessioner.
Talkspace accepterer flere forsikringsplaner og tilbyder fordele gennem adskillige medarbejderassistentprogrammer og universitetsstuderendeorganisationer. BetterHelp tilbyder derimod en glidende gebyrskala for mennesker med begrænset indkomst.
Hvis du er i umiddelbar fare, er disse platforme ikke et godt sted at lede efter hjælp. De er heller ikke en god mulighed for folk, der modtager retskendelse eller rådgivning i skole eller jobmandateret mental sundhed.
