Coastal er en onlineforhandler, der sælger brillerammer, solbriller, kontaktlinser og tilbehør. Der er masser af muligheder, når det gælder online solbriller til direkte forbrugere, så hvordan ved du, om Coastal er den rigtige for dig?
Jeg har handlet med briller og kontaktlinser, primært online, i det sidste årti eller deromkring, og jeg besluttede at komme i bunden af, hvad der adskiller Coastal fra andre onlineforhandlere. Lad os se på fordele, ulemper, tips og tricks til shopping med Coastal for kontakter og briller.
Fordele og ulemper ved Coastal
Kystproffer
- Kyst sælger alle produkterne. Der er masser af muligheder for rammer, receptlinser og kontaktlinsemærker.
- Du behøver ikke at give Coastal en kopi af din recept, hvis du bestiller briller.
- Standardlinser er inkluderet i dit billedkøb, så den pris, du ser, er den pris, du får.
- Coastal tilbyder gratis forsendelse med ordrer på over $ 50 og gratis returnering op til 14 dage efter din ordre ankommer.
- Coastal accepterer sundhedsopsparingskonto (HSA) og fleksibel opsparingskonto (FSA) som betalingsform.
- Coastal donerer et par briller til en person i nød med hvert køb.
Kystnære ulemper
- Du kan ikke bruge din synsforsikring som en direkte betalingsform. Hvis du bruger synsforsikring, skal du indsende en kvittering for refusion.
- Coastal vil forsøge at upsell dig med linseopgraderinger, der øger prisen på dine briller.
- Med så mange muligheder at vælge imellem kan shopping på Coastals hjemmeside føles lidt forvirrende eller skræmmende, medmindre du allerede har en stærk idé om, hvad du vil have.
- Når du køber briller online fra Coastal, går du glip af den personlige opmærksomhed fra en øjenundersøgelse på et lægekontor.
Hvad bærer Coastal?
Coastal sælger kontaktlinser, briller og tilbehør. Dette inkluderer:
- briller med styrke
- recept læse briller
- solbriller (receptpligtig og ikke-receptpligtig)
- bifokale linser
- progressive linser
Populære kontaktlinsemærker, som Coastal sælger, inkluderer Acuvue, Biofinity, SofLens og Air Optix. Coastal sælger kontakter fra de fleste større producenter.
Premium briller mærker solgt af Coastal inkluderer blandt andet Ray-Ban, Oakley, Brooks Brothers og Michael Kors. De har også en brille linje opkaldt efter deres interne designer, Derek Cardigan.
For budgetbriller tilbyder Coastal mærker som Clearly Basics og Main og Central.
Hvor meget koster briller fra Coastal?
Når du køber briller gennem Coastal, kan du betale så lidt som $ 9 plus forsendelse. Det meste af tiden betaler du dog lidt mere.
Lad os sige, at du vælger et par briller lavet af Brooks Brothers til basisprisen på $ 90. Hvis du vælger Coastals standardlinser, betyder det, at du betaler $ 90, og forsendelse er gratis.
Men lad os sige, at du er meget på din computer, så du vælger linser med blåt lysfilterbeskyttelse. Og måske har du børn, der kan lide at tage dine briller af dit ansigt og sende dem klaprende på gulvet en gang imellem. I dette tilfælde kan du vælge en anden linseopgradering for at gøre dem mere holdbare. Din samlede værdi efter dine linseopgraderinger er $ 145.
Det er langt fra de $ 9 rammer, som Coastal tilbyder som deres mest overkommelige mulighed, men det er også en designerramme med brugerdefinerede linseopgraderinger, som du selv vælger.
Hvor meget koster kystkontakter?
Receptbelagte kontaktlinser koster omtrent det samme som de gør hos andre onlineforhandlere direkte til forbruger. Generelt starter priserne på kontaktlinser ved kysten mod den nedre ende af det, du betaler for de produkter, de sælger.
Hvordan kyst fungerer
De oplysninger, du har brug for at bestille fra Coastal, afhænger af hvad du får. Her er hvad du generelt har brug for at bestille:
- Hvis du har bestilt briller eller kontaktlinser på recept, skal du i det mindste kende din recept, før du bestiller.
- Du bliver også nødt til at vide, om du har særlige præferencer for dine brilleglas. Har du brug for en antirefleksbelægning til kørsel om natten? Hvad med progressive linser, der bliver mørkere, når du går ud? At kende dine must-haves forhindrer dig i at bruge for meget på funktioner, du ikke har brug for.
- Endelig skal du undersøge din visionforsikrings-, HSA- eller FSA-politik. Coastal giver dig en kvittering for refusion eller giver dig mulighed for at betale med dit HSA- eller FSA-betalingskort, men virksomheden arbejder ikke direkte med din forsikring for at koordinere betalingen.
Sådan bestiller du fra Coastal
Coastal er en onlineforhandler, så de fleste ordrer placeres online. Hvis du vil have hjælp til din ordre, kan du ringe til 333-6888 for telefonisk hjælp eller chatte med en af deres online-repræsentanter via hjemmesiden.
Du starter med at gennemgå Coastals enorme udvalg og finde ud af, hvilke rammer eller kontaktlinser du vil købe.
Tip: Hvis du har en kopi af din recept, kan du sende et foto til Coastal, så de ikke behøver at ringe til din øjenlæge. Nogle gange betyder det, at du får din ordre hurtigere.
Bestilling af kontakter fra Coastal
Hvis du har kontakter, skal du vælge det mærke og den type, du normalt får. Du indtaster dine kontaktlinsereceptoplysninger, som vil blive bekræftet af Coastal, når virksomheden ringer til din læge.
Du kan bestille kontaktlinser fra Coastal online.
Bestiller briller fra Coastal
Hvis du bestiller receptbriller af enhver art (inklusive læse- eller receptbriller), er det op til dig at kende din recept og indtaste den korrekt. I modsætning til kontaktlinser kræver Coastal ikke, at du fremlægger bevis for en gyldig brillerecept, når du bestiller.
Forsendelse er gratis, når din ordre er over $ 50. Den gratis forsendelsesmulighed tager 4 til 5 dage, men den kan gå meget hurtigere. Du kan også betale ekstra for prioriteret forsendelse.
Du kan bestille receptbriller og ikke-receptpligtige briller fra Coastal.
Politik for tilbagesendelse af kyst
Du er i stand til at returnere briller inden for 14 dage efter deres levering til dig, så længe de stadig er i deres oprindelige tilstand.
Returpolitikken for kontakter er 30 dage fra leveringsdatoen, så længe kontakterne stadig er fabriksforseglet i deres originale kasser.
Du kan også foretage en udveksling inden for 60 dage efter din ordres levering.
Coastal's briller og solbriller har 1 års begrænset garanti fra den dato, du modtager dem. Hvis dine briller går i stykker, eller linserne knækker, kan du kontakte Coastal. De samarbejder med dig for at finde ud af, om du har brug for en refusion eller udskiftning.
Kyst kundeservice
Coastal har en Trustpilot-vurdering på 4,6, baseret på over 2.500 anmeldelser. Det betragtes som fremragende.
Generelt har Coastal et af de bedre anseelser for kundeservice. Når du har et problem og har brug for at kontakte dem, svarer en levende person telefonen eller svarer på din chatanmodning.
Når det kommer til at købe briller online, sælger de fleste detailhandlere de samme produkter til meget ens prispunkter. Kundeservice er en primær måde, hvorpå detailhandlere prøver at skelne sig ud. Coastal ser ud til at gøre kunder tilfredse med deres tilgang til kundebehandling.
Noter til køb online
Når du køber kontakter eller briller online, skal du vide et par ting, før du overhovedet kommer i gang.
- Dit budget. Vær opmærksom på, hvad du typisk ville betale i en murstensbutik for at sikre, at du faktisk sparer penge.
- Din recept. Selvom du ikke behøver at bevise, at du gik til øjenlægen eller kontrollere dit briller eller kontakte recept for at købe hos Coastal, betyder det ikke, at du skal springe ud over at få dine øjne tjekket ud. Øjenundersøgelser gør så meget mere end at teste din synsstyrke, herunder screening for glaukom og grå stær.
- Din ansigtsform. Forskellige briller ser forskellige ud på forskellige ansigtsformer. At kende den brilleform, der ser bedst ud med din ansigtsform, hjælper med at indsnævre dine valg, når du ser online.
- Kuponer. Der er næsten altid en kupon til noget svæver rundt, når du handler briller online. Måske er det en rabat på linseopgraderinger, måske er det gratis hurtigere forsendelse, eller måske er det en procentdel af rammerne. Gå rundt online, eller se efter kun e-mail-tilbud, inden du afslutter dit køb.
Er Coastal det værd?
Når det kommer til at købe briller og kontakter, er Coastal bestemt ikke din eneste mulighed. Men de har god kundeservice, en bred vifte af produkter og et godt omdømme.
Coastal tilbyder premium-mærker og kontaktlinser til konkurrencedygtige priser, der sendes direkte til din adresse. Hvis du har været hos øjenlægen for nylig, har en opdateret recept og bare vil spare et par dollars, er Coastal sandsynligvis en god mulighed for dig. Det er endnu bedre, hvis du har HSA- eller FSA-dollars at bruge.
Hvis du ikke er sikker på, om din recept på briller er nøjagtig, hvis du har en synsforsikring, der gør refusion kompliceret, eller hvis du har spørgsmål om din særlige situation eller syn, er det sandsynligvis bedre at gå til en optiker for briller eller kontakter .
Kathryn Watson er en freelance forfatter, der dækker alt fra søvnhygiejne til moralsk filosofi. Hendes nylige bylines inkluderer Healthline, Christianity Today, LitHub og Curbed. Hun bor i New York City med sin mand og to børn, og hendes hjemmeside er kathrynswatson.com.